La industria del diseño, como la de la guerra o la de la castración de cocodrilos salvajes, tiene sus propias reglas. No solo por la naturaleza de los trabajos sino, sobre todo, por el comportamiento de muchos de sus clientes. Las leyes del mercado y de la lógica se desmoronan como naipes.

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Un cliente de una cafetería no está muy contento con la calidad de su pedido. Se queja repetidamente a la camarera y a esta no le sienta muy bien. El libro de reclamaciones brilla por su ausencia.

Gag de mad.TV en la que una dependienta se muestra demasiado sincera con su cliente. La vendedora de vancome no puede permitir que la cliente no esté a la altura del producto.